شبكات التواصل الاجتماعي وتأثيراتها في تنامي الخطاب الشعبوي وأيديولوجياته: السودان نموذجًا

مقدمة

ليس هناك أي مجال للشك في الدور الذي تقوم به شبكات التواصل الاجتماعي في المجتمعات، ويظهر ذلك في التحولات والتغييرات الكبيرة التي حدثت منذ نهاية القرن العشرين وحتى الوقت الراهن نتيجة التدفق الحر للمعلومات. فقد تسللت هذه الشبكات إلى جميع مناحي الحياة اليومية لملايين من البشر، مؤثرة في طريقة تفاعلهم الاجتماعي، وأسلوب ممارسة أنشطتهم وأعمالهم، أو تعاملهم مع الحكومات، أو المشاركة في المواقف والحركات الاجتماعية المدنية.

وقد بات تأثير الشبكات الاجتماعية في الثقافة والمجتمع والهوية أمرًا واضحًا عبر ما يتم تداوله من معلومات وأفكار وأيديولوجيات وفقًا لنتائج عدد من الدراسات والبحوث، وصارت بذلك عاملًا يحسب له حساب في صناعة الرأي العام وتوجيه اهتمامه صوب قضايا ومشكلات بعينها، وفرض أجندة محددة على المثقف والسياسي وجميع الناشطين في المجتمعات. لكن ثمة أسئلة تطرح نفسها بشأن هذا الدور وتتعلق بالمرجعيات الفكرية ودقة ومصداقية وموضوعية ما يتم تداوله من معلومات وأفكار عبر هذه الشبكات المتحررة من الرقابة الحكومية وغير خاضعة لمعايير التحرير المهني. ويفسح هذا النوع من التواصل في المجال لنشر الأكاذيب والشائعات والتعابير الأكثر حدة لإثارة ردود الفعل؛ الأمر الذي يجعل منها بيئة مواتية لنشر الخطاب الشعبوي وأيديولوجياته. وهو خطاب يسعى إلى تقسيم المجتمع بين "نحن" و"هم" أو "الشعب" و"النخبة"، وتحويل التنافس إلى صراع يُفضي إلى مغادرة السياسة نحو الحرب والإلغاء، أو العودة بها نحو القبيلة الاجتماعية ومحاصصة تتعامل مع الدولة ومواردها بوصفها غنيمة(1).

وبذلك تحوَّلت شبكات التواصل الاجتماعي عبر هذا النوع من الخطاب إلى منصات تَنْشِئَة اجتماعية لا تتبنى محتوياتها فكرة بناء المجتمع الواحد المتماسك والمحافظ القائم على توارث القيم الثقافية والاجتماعية والفكرية المتجانسة. ويرجع ذلك إلى أن الخطاب الشعبوي خطاب وصولي، انتهازي، فوضوي، مُضَلِّل، لا يحترم القانون والمؤسسات القائمة. كما أن البناء المعرفي والاجتماعي والثقافي للفرد الناتج عن هذا الخطاب لا ينتمي للمجتمع الذي يحتضنه فقط، وإنما ينتمي أيضًا إلى الطرح الفكري المتداول في هذه الشبكات بكل المرجعيات الأيديولوجية والثقافية السائدة في مختلف أنحاء العالم. وبذلك يتم بناء الآراء السياسية والتوجهات الفكرية في أوساط عامة الناس، وتحويلها إلى معتقدات جماهيرية عبر تعبئة المجتمع أيديولوجيًّا وعلى نحو متواصل بغية الوصول إلى دائرة السلطة أو إحكام القبضة عليها.

تأسيسًا على ما تقدم تتناول الدراسة شبكات التواصل الاجتماعي وتأثيراتها في تنامي الخطاب الشعبوي وأيديولوجياته، من خلال دراسة حالة المجتمع السوداني.

1. اعتبارات منهجية

موضوع ومشكلة الدراسة

تُعد الشعبوية ظاهرة سياسية حديثة ومعاصرة، وهي غاية في التنوع، فالفاعلون الشعبويون منهم اليساري واليميني، ومنهم المتدين والعلماني، ومنهم المحافظ والتقدمي. وقد حظيت بأهمية بالغة في أرجاء العالم كافة، من أميركا الشمالية إلى أميركا اللاتينية إلى أوروبا، كما يوجد فاعلون شعبويون في آسيا والشرق الأوسط وإفريقيا، وهي لا تظهر إلا مقرونة بخطاب أيديولوجي، يُعبِّر عن الاهتمام بالشعب ومصالحه وتطلعاته من جهة، وينتقد المؤسسات الرسمية والنخبة السياسية من جهة أخرى.

وتكمن مشكلة الشعبوية في خطابها الذي يعمل على توجيه الغضب ضد المؤسسات وليس السياسات، فضلًا عن بث الكراهية وشَيْطَنَة الآخر، فهو يركز على فكرة العدو، والبحث الدائم عن أعداء جدد. ويقوم على مبدأ العنصرية، وذلك من خلال اعتماد صيغة الشعب الأصيل والحقيقي، والأمة الأصيلة والحقيقية، في مقابل ما تَعُدُّه زائفًا وكاذبًا ودخيلًا.  ويعمل الخطاب الشعبوي على مخاطبة عواطف الناس ومشاعرهم وليس مخاطبة العقول، بل يجتهد في تحريك مشاعر التهميش والحرمان وتوظيف مشاعر الغضب والاندفاعات الفردية لتحقيق الهدف السياسي.

فكيف وظَّف الشعبويون شبكات التواصل الاجتماعي في إيصال أفكارهم؟ وما الجمهور المستهدف بهذا الخطاب؟ وما تأثير هذا التوظيف في تنامي هذا النوع من الخطاب ونشر أيديولوجياته؟ وما نوع هذه التأثيرات؟ وما طبيعة التأثيرات المحتملة لتنامي الخطاب الشعبوي وتمدُّده عبر شبكات التواصل الاجتماعي في المجتمع السوداني؟ وإلى أي مدى يمكن أن تؤثر درجة الهشاشة أو التماسك البنيوي داخل المجتمع السوداني في مواجهة الخطاب الشعبوي أو الاستسلام له؟ ما طبيعة الانعكاسات الاقتصادية والسياسية والاجتماعية للخطاب الشعبوي في السودان؟

أهمية الدراسة

تنبع أهمية الدراسة من أهمية شبكات التواصل الاجتماعي التي أضحت متغيرًا مهمًّا في كسب المعارف وتشكيل الآراء في ظل المتغيرات العلمية والمعرفية والاجتماعية والاقتصادية والسياسية التي يشهدها العالم. كما تنبع أهميتها من مقاربتها لظاهرة الشعبوية التي حظيت باهتمام بالغ في أرجاء العالم كافة، وكيف وظَّف الشعبويون شبكات التواصل الاجتماعي في بث أفكارهم، وتأثير هذه الشبكات في تنامي الخطاب الشعبوي وأيديولوجيته بين المستخدمين. يضاف إلى ذلك أن الدراسة الميدانية أُجرِيت على عينة من الرأي العام النوعي السوداني، حيث تشهد الدولة السودانية حالة من عدم الاستقرار السياسي والهشاشة والسيولة الأمنية التي استغلها نشطاء شبكات التواصل الاجتماعي لنشر خطابهم الشعبوي؛ الأمر الذي يحتم معرفة التحديات التي تواجه المجتمع السوداني بسبب تمدُّد هذا الخطاب وكيفية مواجهة ذلك.

أهداف الدراسة        

سعت الدراسة إلى تحقيق الآتي:

- الوقوف على الوظيفة الأيديولوجية لشبكات التواصل الاجتماعي.

- التعرف على أسس ومرتكزات الخطاب الشعبوي وانعكاساته السياسية والثقافية.

- الوقوف على دور شبكات التواصل الاجتماعي في نشر وتنامي الخطاب الشعبوي وأيديولوجيته في المجتمع السوداني.

- بيان أهم تأثيرات شبكات التواصل الاجتماعي في تنامي الخطاب الشعبوي وأيديولوجيته في المجتمع السوداني.

- التعرف على التحديات التي يمكن أن يواجهها السودان جراء تنامي الخطاب الشعبوي وآليات مواجهتها، في ظل التنامي المستمر لاستخدام الشعب السوداني لشبكات التواصل الاجتماعي.

منهج الدراسة وأدوات جمع البيانات

تنتمي الدراسة إلى البحوث الوصفية التي تُعنَى بدراسة واقع الأحداث والظواهر والآراء، وتحليلها وتفسيرها بهدف الوصول إلى استنتاجات مفيدة، إما لتصحيح الظاهرة أو تحديثها أو استكمالها أو تطويرها، عبر التشخيص الذي يسعى لدراسة كافة المتغيرات ذات الصلة بموضوع الدراسة، وتحديد العلاقات الكامنة وراء الحقائق التي تم جمعها(2). واعتمد الباحث أيضًا الملاحظة والاستبيان أداتين لجمع البيانات والمعلومات في هذه الدراسة.

2. الوظيفة الأيديولوجية لشبكات التواصل الاجتماعي

تتعدد تعريفات الأيديولوجيا التي ارتبط مفهومها عند الباحثين بتراثين من أصل غربي هما: التراث الماركسي الخاص بنقد الأيديولوجيا بوصفها وعيًا جزئيًّا أو مشوهًا تمتد جذوره في علاقات الإنتاج والبنى الطبقية في المجتمع، والثاني هو التراث الليبرالي وهو نهاية الأيديولوجيا والتي يُنظر إليها كنظم فكرية كلية ومغلقة.

وما بين هذين التراثين تدور تعريفات الباحثين لهذا المصطلح وتتنوع بتنوع منطلقاتهم وتخصصاتهم العلمية وإن كان مفهوم الأيديولوجيا منذ ظهوره لم يكن بمعزل عن مفهومي التاريخ والمجتمع، ومن هذه التعريفات(3) ما ورد في "معجم العلوم الاجتماعية والفلسفية" الذي يرى أن الأيديولوجيا مجمل التصورات والأفكار والمعتقدات وطرق التفكير لمجموعة أو طبقة أو فئة اجتماعية أو طائفة دينية أو أخرى سياسية، وعادة ما تكون مشروطة ومحددة بالمعتقدات والعادات. فالأيديولوجيا نسق من المعتقدات والمفاهيم (واقعية ومعيارية) يسعى إلى تفسير ظواهر اجتماعية معقدة من خلال منظور يوجه ويبسط الاختيارات السياسية والاجتماعية للأفراد والجماعات.

وثمة خصائص أساسية يجب توفرها في الأيديولوجيا، وهي:

- أن تكون للأيديولوجيا سلطة على الإدراك.

- أن تكون قادرة على توجيه عمليات التقييم لدى الفرد.

- أن تحث وتوجه إلى العمل.

- أن تكون متماسكة منطقيًّا.

ومن المهم أيضًا الإشارة هنا إلى ثلاثة أمور في علاقة مفهوم الأيديولوجيا بالفرد والجماعة والمجتمع، وهي(4):

- أن الأيديولوجيا لا تشير إلى العامل الديني فقط كما يتصور البعض نتيجة للاستخدام الفلسفي الخاطئ لهذا المصطلح، فهناك أيديولوجيا دينية، وأيديولوجيا سياسية، وأيديولوجيا اجتماعية، وغيرها من أنواع الأيديولوجيا.

- قد لا تتفق الأيديولوجيا التي يحملها الفرد أو جماعة ما في مجتمع معين مع الأيديولوجيا السائدة في هذا المجتمع، فقد توجد أيديولوجيات فردية أو جماعية تتناقض معه.

- ليس بالضرورة أن تتفق الأيديولوجيا التي يفرضها نموذج السلطة مع الأيديولوجيا السائدة في المجتمع، فهناك حالات كثيرة تتناقض فيها أيديولوجيا النظام السياسي (الدينية والسياسية خصوصًا) مع الأيديولوجيا المهيمنة على سائر أفراد المجتمع.

ولا يوجد مجتمع من غير أيديولوجيا أو من غير روابط ووسائل تعمل على وحدة المجموعات الاجتماعية تجاه الدين والسياسة والثقافة، وتتطور هذه الروابط والوسائل مع الزمن ولا يُستغنى عنها، ومن بينها وسائل الاتصال والإعلام بشقيها التقليدي والرقمي، التي تتبيَّن علاقتها مع الأيديولوجيا من خلال طرح العديد من التساؤلات منها ما يلي(5):

- هل يرسم الإعلام أدوارًا للرجل والمرأة والوالدين والأطفال، وأدوارًا للقادة ومرؤوسيهم؟

- هل يُقدِّم تعريفًا للنجاح وكيفية تحقيقه؟

- ما تعريف الإعلام للنشاط الإجرامي؟ وما أسباب الجريمة والاضطراب الاجتماعي؟

- ما مضامين الرسائل الإعلامية وأي جهة أو شخص تخدم هذه الرسائل؟

هذه هي التساؤلات الرئيسية عن علاقة الإعلام والأيديولوجيا، وتساعد الإجابة عنها في تحليل النصوص الإعلامية بما يقود إلى معرفة العالم من حولنا وتوفير نماذج يمكن الاقتداء بها في التصرفات والسلوكيات. وتركز معظم التحليلات الأيديولوجية لمخرجات وسائل الإعلام على الرسالة الإعلامية وما تحتويه من قصص عن الماضي والحاضر والمستقبل، وما تتضمنه من آراء وأفكار، وتأثير ذلك في منظومة المعتقدات والقيم بالمجتمع، وما يدور في المجتمع من قضايا وأحداث. فالتحليل الأيديولوجي معنيٌّ بما تقوله لنا هذه الرسائل عن أنفسنا ومجتمعنا.

وتأسيسًا على ما تقدَّم يقسم بعض علماء الاتصال أيديولوجيا الإعلام إلى خمسة أنواع، هي(6): أيديولوجيا التقنية (الوسيلة)، وأيديولوجيا اللغة، وأيديولوجيا النص، وأيديولوجيا الصورة، وأيديولوجيا الإعلان.

أولًا: أيديولوجيا التقنية أو أيديولوجيا الوسيلة، وتركز على منح تقنيات الاتصال سلطة معيارية تجعلها العامل الأول في تنظيم المجتمع وإعطائه معناه، والتسليم بخضوع التقدم في التواصل الإنساني والاجتماعي لتقدم التقنيات، ومن ثم الاعتراف لتلك التقنيات بالقدرة على تغيير المجتمع تغييرًا بنيويًّا؛ ذلك أن البعد الأيديولوجي للتقانة قد لا يتراءى في جانب الاستعمال لكن يظهر جليًّا في جانب التوظيف، أي توظيف المستجد التكنولوجي لأغراض لا يغدو عنصر الاستعمال في خضمها إلا تجليًا من تجليات تلك الأغراض، ويمكن أن يلخص ذلك في مقولة عالم الاتصال شارل ماكلوهان (Marshall McLuhan‏): "الوسيلة هي الرسالة".

ثانيًا: أيديولوجيا اللغة، وهي مجموعة المعتقدات التي يؤمن بها أعضاء مجتمع المتكلمين حول اللغة، والتي يُشكِّلها مستعملوها بوصفها تبريرًا أو عقلنة لبنية اللغة أو استعمالها؛ حيث يُنظر إلى ملامح اللغة بوصفها انعكاسًا لصور ثقافية أوسع للناس وفعالياتهم. وتحدد أيديولوجيا اللغة الظواهر اللغوية بوصفها جزءًا ودليلًا على ما يحسونه من تناقضات سياسية وسلوكية وجمالية وأخلاقية بالمجتمع الذي يعيشون فيه، ويمكن إدراك أيديولوجيا اللغة أيضًا في استعمال الاستعارة والمجاز في معالجة القضايا والأحداث لتحقيق أهداف أيديولوجية.

ثالثًا: أيديولوجيا النص، وتشير إلى أن النص ليس سلسلة من الكلمات والجمل فقط، بل هو بنية معقدة متعددة المستويات، وشبكة كثيفة من علاقات الترابط اللغوي والدلالي والتماسك المنطقي. فهو ساحة رمزية يتداخل فيه السياق بمختلف مستوياته الإيحائية والنفسية والاجتماعية والتاريخية والفكرية. ويمكن الحكم على أيديولوجيا النص في وسائل الإعلام من خلال الوقوف على طرق المعالجة للقضايا والأحداث السياسية والاجتماعية وغيرها، أو شخصيات الكتَّاب وضيوف الحوارات ومسارات الطرح التي يقدمها القائم بالاتصال في هذه الحوارات، أو معايير ما يُنشر وما لا يُنشر، فضلًا عن استخدام وسائل الإيضاح والإبراز لجذب وإقناع الجمهور بالطرح المقدم.

رابعًا: أيديولوجيا الصورة، وتُعد الصورة رسالة ذات مضمون أيديولوجي، ويكون إما سطحيًّا للاستهلاك، أو مضمونًا عميقًا له شفرة وألغاز يجب حلها، أو مضمونًا يمكن أن يستقر في العقل الباطن للمتلقي دون أن يشعر بذلك. فعملية اختيار الصورة تهدف إلى إرسال رسالة بعينها أو بث معنى محدد، وقد تكون الرسالة محاولة لتشويه الحقيقة أو مواراتها؛ إذ إن زاوية اللقطة وحدودها، وعمليات المونتاج التي تتعرض لها، والسياق الذي تُبَثُّ فيه والتعليق الصوتي أو المكتوب الذي يصاحبها ووقت البث ومناسبته، كلها عوامل تسهم في إحداث أثر مخطط له ومقصود بذاته في ذهن المتلقي الذي يقوم بقراءتها. لذلك فإن للصورة قدرة عميقة في التحول إلى فكرة (أيديولوجيا)، ومن ثم تتحول الفكرة إلى هدف، والهدف إلى مشروع، والمشروع إلى رأي عام، ومن ثم إلى سلوك بشري عن طريق الفضاء ووسائل الإعلام.

خامسًا: أيديولوجيا الإعلان، فالرسالة الإعلانية التجارية وما تحمله من معان وأفكار مقصودة يُراد إيصالها إلى المستهلك وإقناعه بها تمثِّل رسالة أيديولوجية؛ ذلك أن الاتجاه الحديث في صناعة الإعلان لا يهدف إلى تعليم الجمهور كيفية استهلاك المنتج، بل يهدف إلى تعليمه المعنى الذي يحمله المنتج. فالإعلانات تترجم الجمل والعبارات الواردة في الإعلان من العالم المحسوس إلى المعنوي، من عالم الأشياء المتمثلة في المنتج الموجه للمستهلك إلى عالم المعاني التي تحمل أيديولوجيا تهم المستهلك في حياته اليومية. فالحديث عن الإعلان هو حديث عن برامج مدروسة بعناية لقولبة المجتمعات في نمط معين ترسمه وكالات الإعلان بإيعاز من الشركات والمؤسسات العالمية الكبرى. لذلك فالإعلان مهما كان نوعه ونشاطه، سياسيًّا أو ثقافيًّا أو تجاريًّا، فهو يختزل أيديولوجيا معينة، وقد يتعمَّد المعلن نشرها وقد لا يتعمَّد، حتى وإن كان ظاهره يقول عكس ذلك.

وتعمل الأنواع الخمسة لأيديولوجيا الإعلام على تعزيز أو نقض أيديولوجيا المجتمع، ولمعرفة ما إذا كانت هذه الأنواع مُعزِّزة أو ناقضة لأيديولوجيا المجتمع الذي تعمل فيه، يجب أن نفهم أساس التحليل الأيديولوجي للرسالة الإعلامية، وهو معرفة مدى التناسق بين مكونات الرسالة الإعلامية (النص والصورة) والمحددات المرجعية للمجتمع الذي تعمل فيه.

وبإسقاط ما تقدم من طرح حول أيديولوجيا الإعلام على شبكات التواصل الاجتماعي (فيسبوك، وتويتر، وتيك توك...)، نشير بداية إلى أن هذه الشبكات لا تنشأ من فراغ، لأن منشأها الأصلي يخضع إلى اعتبارات أيديولوجية. فمؤسسو الشبكة سواء كانوا أفرادًا أو جماعات يتبنون أفكارًا معينة، وتنشأ الشبكة بناء على هذه الأفكار. وقد تتغيَّر التوجهات الفكرية لمؤسسي الشبكة تبعًا لتغيُّر الأيديولوجيا المسيطرة على تفكيرهم.

فشبكات التواصل الاجتماعي تؤسس فضاء متنوع الأبعاد يحتضن أنواعًا متعددة من الأفكار والأيديولوجيات، وتظل الأيديولوجيا السياسية وما يدور حولها من أحداث الأبرز في التداول والتناول عبر هذه الشبكات، وتستخدم في ذلك جميع أنواع أيديولوجيا الإعلام التي سبقت الإشارة إليها. وهو ما يجعلها متغيرًا رئيسيًّا في المعادلات السياسية داخل الدول بشكل إيجابي أو سلبي.

وفي سبيل نشر الأفكار والأيديولوجيات وتسويقها تستخدم شبكات التواصل الاجتماعي عددًا من الإستراتيجيات، منها(7):

1. إستراتيجية الإعلام: وفيها يتم تقديم المعلومات إلى الجماهير الأساسية، وهم أعضاء الشبكة والمتعاطفون معها بهدف دعم اتجاهاتهم ومساعدتهم في اتخاذ قراراتهم.

2. إستراتيجية الإقناع: وتستخدم عند السعي إلى بناء ودعم العلاقات الإستراتيجية مع الجماهير الأساسية المنتمية إلى الشبكة الاجتماعية، وأيضًا عندما تسعى إلى إحداث تغيير مقصود في معارف واتجاهات وسلوكيات جمهور معين.

3. إستراتيجية بناء الإجماع: وتستخدم في الغالب لبناء علاقات إستراتيجية مع البيئة الخارجية، عندما يظهر تعارض بين أهداف هذه الجهات المسوقة وبين مصالح واتجاهات الجماهير. وتسعى هذه الإستراتيجية إلى إيجاد أرضية مشتركة تحقق الحد الأدنى من التفاهم بين الجهات المُسوقة والجمهور المستهدف.

4. إستراتيجية الحوار: وهنا يفتح المسوق السياسي وسائله الاتصالية على مصراعيها لتعبِّر جماهيره من خلالها عن آرائها وتوجهاتها ومقترحاتها.

يضاف إلى ذلك أن هذه الشبكات الاجتماعية تستخدم مجموعة من التكتيكات لتحقيق أهداف محددة ومعينة عبر تسويقها للأفكار، ومن بين هذه التكتيكات(8):

1. التمكين: ويشير إلى قيام الشبكة الاجتماعية بتمييز نفسها عن غيرها من الشبكات، ويتم ذلك من خلال تحقيق التواصل والترابط بين أعضائها وتحديد اهتمامات الشبكة بطريقة متكاملة فيما بينها من جانب وتوافقها مع اهتمامات المستخدمين والأعضاء من جانب آخر.

2. الهجوم الجانبي: ويعني قيام الشبكة باستهداف مجموعات من المستخدمين كانت مستبعدة أو متجاهَلة قبل ذلك.

3. الهجوم الشامل: حيث يتم توجيه الجهود الاتصالية إلى كل المستخدمين لجذب أكبر عدد منهم.

4. الهجوم الجزئي: ويُعنَى بتوجيه الجهود الاتصالية إلى قطاعات ومستخدمين معينين.

5. الهجوم المباشر: ويُعنَى بتوجيه انتقاد مباشر للمنافسين.

6. الهجوم المضاد: ويأتي ضمن مرحلة رد الفعل، ويتم التركيز فيه على الأعضاء الموالين والمؤيدين للشبكات المنافسة.

7. الدبلوماسية: وهي تكتيك دفاعي تقوم من خلاله الشبكة بالتعاون مع غيرها والتي تتباين معها في المبادئ في شن حملات مشتركة.

8. الهجوم الوقائي: وهو تكتيك دفاعي، ولكنه يبدأ بالهجوم على المنافسين قبل التعرض للهجوم من قبلهم، مثل استخدام الإعلان الهجومي لكشف عيوب ونواقص المعارضين.

9. الانسحاب التكتيكي: ويعني التخلي عن المؤيدين المترددين والتركيز على الموالين الأساسيين للشبكة واسترضائهم، وإعادة طمأنتهم على سياسة الشبكة ومواقفها.

10. التركيز على الحاجة إلى التغيير: حيث تؤكد الشبكة وتدعو إلى التغيير في الأوضاع القائمة.

وقد أسهمت أيديولوجيا شبكات التواصل الاجتماعي عبر استخدام هذه التكتيكات في تآكل الكثير من المفاهيم والقيم الإعلامية، مثل المصداقية والموثوقية ومصدر الخبر؛ حيث أدت هذه الوسائل دورًا بارزًا في تداول الشائعات وإضفاء قدر كبير من الموثوقية عليها؛ الأمر الذي يُعد نوعًا من التضليل الإعلامي. كما أصبحت صفحات مجهولة على مواقع التواصل الاجتماعي، مثل فيسبوك مصدرًا لنشر الشائعات، والأخطر من ذلك أن الصحف والفضائيات باتت تتسابق إلى ما تبثه هذه المواقع دون تحري صدقيته.

ونشير، في ختام هذا المحور، إلى أن الوظيفة الأيديولوجية لشبكات التواصل الاجتماعي تسهم بفاعلية في إعادة تركيب الذهنية الفكرية والأداء الاجتماعي للمجتمعات، فضلًا عن دورها البارز في تشكيل مفاهيم جديدة للهويات المحلية الخاصة، ويمكن تحديد أهم هذه الأدوار في الآتي(9):

- إثارة الرأي العام أو إعادة توجيهه.

- تشتيت الرأي العام.

- التشويه السياسي الإلكتروني.

- التسويق السياسي من جهة والتعبئة السياسية من جهة أخرى.

- دعم "الأنا" لدى الفئات المهمشة، وتعزيز مفهوم المواطنة الافتراضية لديهم.

ونشير أيضًا إلى أن شبكات التواصل الاجتماعي لا تمثِّل العامل الأساس للتغيير في المجتمع، ولكنها أصبحت عاملًا مهمًا في تهيئة متطلبات التغيير عن طريق تكوين الوعي في نظرة الإنسان إلى مجتمعه والعالم. كما أن التحدي الكبير الذي سيشكِّله هذا التغيير لاحقًا على المجتمعات، يكمن في تحوُّل المنصات الاجتماعية إلى منصات تنشئة اجتماعية لا تتبنى محتوياتها الحفاظ على تماسك المجتمع الواحد ذو القيم الثقافية والاجتماعية والفكرية المتجانسة. وبذلك تزاحم هذه الشبكات مؤسسات التنشئة التقليدية التي تخضع محدداتها لتصور واضح المعالم والتوجه والأهداف، بينما تتضارب محددات الشبكات في معالمها وتوجهاتها وأهدافها.

3. الشعبوية والخطاب الشعبوي في شبكات التواصل الاجتماعي

الشعبوية

تمثِّل الشعبوية تصورًا سياسيًّا محددًا يرى أن شعبًا خالصًا ومنسجمًا يقف دائمًا ضد نخب غير أخلاقية، فاسدة وطفيلية، وأن هذه النخب لا تنتمي البتة إلى الشعب(10). ويؤكد بعض الباحثين أن الشعبوية ليست نظرية أو أيديولوجية وإنما هي مجرد خطاب وأسلوب للتعبئة والاحتجاج على المعاناة الاجتماعية والاقتصادية والسياسية قبل أن تكون نظامًا للحكم، وذلك بحجة أن الشعبوية ملازمة للأزمات الحادة(11).

وتتباين تعريفات الشعبوية؛ إذ يعتبرها بعض المتخصصين حركات معادية للنخب السياسية تقوم على استقطاب وحشد الجماهير، ويراها آخرون حركة سياسية يتم دعمها من قِبَل الطبقة العاملة والفلاحين لمواجهة النخب الاجتماعية المهنية. وانضم مؤيدو هذا الاتجاه إلى فريقين أحدهما يتبنى المنظور الحداثي الذي يرى أن الشعبوية تعني دمج الطبقات العاملة والمتوسطة في المناطق الحضرية التي تبلورت في مرحلة الانتقال نحو الرأسمالية والحداثة. ويتبنى الفريق الآخر النظرية الماركسية؛ حيث يرى أن القادة الشعبويين استطاعوا بناء تحالفات بين الطبقات العاملة، والطبقة الوسطى لمواجهة الطبقات الرأسمالية المهيمنة في المجتمع والنخب السياسية التابعة لها(12).

وركزت بعض تعريفات الشعبوية الأخرى على الإستراتيجيات التي يعتمد عليها القادة السياسيون لحشد الجماهير والحصول على دعمهم السياسي، وهي إستراتيجيات سياسية تعتمد على استفزاز المظالم الكامنة وإثارة المشاعر، بدلًا من الأيديولوجيا(13). وتصاعدت خلال العقد الماضي رؤى المحللين التي تؤكد أن الشعبوية بمنزلة أيديولوجية ترى أن المجتمع ينقسم إلى مجموعتين، هما: الشعب والنخبة، كما تؤكد ضرورة أن تكون السياسة مُعبِّرة عن الإرادة العامة للشعب(14).

وتاريخيًّا، تُعد الشعبوية ظاهرة سياسية حديثة ومعاصرة لا يتجاوز تاريخها أكثر من قرن ونصف، وتقترح الأدبيات ثلاث مراحل متتالية لظهورها(15). ويربط المؤرخون المرحلة الأولى للشعبوية بظهور حركة الفلاحين الروسية المناهضة للسياسات الاقتصادية لنظام القيصر في الربع الأخير من القرن التاسع عشر، وتحديدًا في عام 1874، وظهور حزب الشعب في الولايات المتحدة الأميركية، في عام 1890، المناهض للرأسمالية.

أما المرحلة الثانية من الشعبوية فتمتد بين الحربين العالميتين، خاصة في ألمانيا وإيطاليا، ثم إلى بلدان أميركا الجنوبية، مثل الأرجنتين والبرازيل وبوليفيا والإكوادور وغيرها مُدعيةً تمثيلها المباشر للشعب، وأنها تعمل لمصالحهم وضد المؤسسة، ومن أهم سماتها مناهضة النخب وتقديسها لبعض الزعماء.

وتتجسد المرحلة الثالثة للشعبوية في الصعود الحديث للحركات الشعبوية في الولايات المتحدة وأوروبا. وقد بدأت هذه المرحلة مع انهيار المعسكر الاشتراكي، وسقوط جدار برلين وإلى يومنا هذا، وارتبطت بحركات اليمين المتطرف وعودة النزاعات القومية.

وفي العالم العربي عرفت بعض البلدان العربية منذ الاستقلال خطابات شعبوية مختلفة عبَّرت مبكرًا عن هذه النزعة.  وكانت النخب الحاكمة الصاعدة حريصة على إثبات أصولها "الشعبية" وهي تستند إلى أيديولوجيات ومشارب مختلفة (وطنية، يسارية، عروبية، تحررية) في سياقات سياسية شديدة التباين، وتدعي احتكار تمثيل الشعب. ومع اندلاع الثورات العربية نهاية العقد الأول من القرن الحادي والعشرين برزت موجة جديدة من الشعبوية، استطاع خطابها أن يعبئ فئات واسعة من المناصرين والمتعاطفين وأن يؤثر على مجريات الأحداث.

وانطلاقًا من هذه المراحل التاريخية للشعبوية يمكن استخلاص ثلاثة أنواع من الشعبويات(16): أولها: الشعبوية الزراعية أو الفلاحية، التي تقوم على نوع من التصوير المثالي للشعب، ومناهضة الرأسمالية، وتمثِّل نظامًا سياسيًّا وأيديولوجيًّا يتناسب مع السياسات أو الأيديولوجيات الكبرى، مثل (الاشتراكية، والقومية/الوطنية، والليبرالية). ويندرج في هذا النوع الشعبويات التي انتشرت في أميركا الجنوبية، وفي كثير من بلدان العالم الثالث بما في ذلك البلدان العربية. وثانيها: الشعبويات الوطنية التي انتشرت بين الحربين العالميتين، والناتجة عن وطأة الهزيمة التي أعقبت الحرب العالمية الأولى، والأزمة الاقتصادية العالمية الحادة التي شهدها العام 1928، وتمثِّل هذ المرحلة الحركتان، النازية والفاشية. أما النوع الثالث فهو يمثِّل الشكل الجديد للشعبوية المنتشر حاليًّا في أوروبا، ويتميز بالعنصرية وبتوجهه المناهض للنخب، والعولمة، والمهاجرين.

وعلى الرغم من تعدد تعريفات الشعبوية، فإن السمة المشتركة التي تميز الحركات الشعبوية تتجسد في معاداة "النخبة الفاسدة"، وتمجيد الشعب. ومن الناحية العملية، فإن الشعبوية تركز على فكرة العدو، والبحث الدائم عن أعداء جدد، ولها طريقة خاصة في الحكم تتمثَّل في اتباع ثلاث خطوات إستراتيجية، أولها: الاستحواذ الكامل على مفاصل الدولة، وثانيها: ممارسة الزبائنية تجاه الحشد أو الجمهور، وثالثها: المناهضة الدائمة للمجتمع المدني، وبخاصة وسائل الإعلام(17).

الخطاب الشعبوي

تُعد الشعبوية نزعة سياسية تستخدم خطابًا يركز على محورية دور الشعب في الممارسة السياسية، وتوظيف مشاعر الغضب عند عامة الناس، خاصة في أوقات الكوارث والأزمات. وهذا يوضح الأسباب التي تدفع الناس إلى الإقبال والتفاعل مع هذا الخطاب، الذي يوصف بالعاطفي ولا يعتمد على أفكار أو رؤى، بل يميل إلى إثارة الحماس وإلهاب المشاعر ليتماشى تمامًا أو يتطابق مع المزاج السائد، أو يقوم صنَّاع الخطاب باختياره ليبدو خطابًا سائدًا، دون أن يفيد في التعامل الجدي والمسؤول مع القضايا والمشاكل الواقعية.

وتُعد الظروف الاجتماعية، وضعف الثقة في النظام السياسي، أحد أهم العناصر التي تجعل الناس يقبلون على دعم الخطاب الشعبوي، الذي يتسم بالطابع التحريضي والاحتجاجي تجاه الفئات التي يعتبرها مهددة للشعب. فهو يهدف إلى القطيعة مع النظام السياسي القائم، والتخلص مما يَعدُّه أجهزة بيروقراطية، ومن ثم إحداث التغيير الشامل. لذا تنتشر في هذا الخطاب كلمات أو عبارات، مثل: التنظيف، والكنس، والمسح، والطرد، وغيرها، خاصة في أوساط السياسيين التقليديين الذين يسعون إلى اكتساب الأصوات من خلال تعبئة الجماهير بطريقة تلعب على أوتار ضعف صلابة المقاومة الفكرية لعامة الناس مما يسهِّل تضليلها. ولذلك يحاول الشعبويون استغلال ذلك عبر ما يلي(18):

- الحديث عن الوضع الاقتصادي من خلال التشديد على التفاوتات الاجتماعية الحادة، وكذلك ضعف وهشاشة وضع الطبقة العمالية التي تعيش في ظل ظروف حياة وعمل سيئة، وهو ما يطلقون عليه تسمية "الإفقار العام للمجتمع".

- الحديث عن الانحطاط الأخلاقي والقيمي في المجتمع، وفقدان المجتمع للقيم المرجعية والهوية الوطنية، وتراجع الطابع المدني، وبالتالي تراخي الرابطة الاجتماعية وتفككها.

- إن ما هو جوهري في الخطاب الشعبوي ليس دفع الجمهور إلى التأمل في التفكير، ولكن المهم هو حشدهم ودفعهم للانخراط في السياسة مؤيدين ومتحمسين لدعاة الخطاب، ولاسيما إذا كان المؤيدون ينتمون أصلًا إلى مجموعات مهمشة أو غير مبالية بالشأن السياسي.

ويتضمن الخطاب الشعبوي مجموعة من الخصائص والسمات، فهو على سبيل المثال(19): خطاب تضليلي، وخطاب سجالي، وخطاب تبسيطي، وخطاب تحريضي، وخطاب إقصائي عدائي.

وللخطاب الشعبوي أبعاد مهمة تساعد على فهم هذه الظاهرة، وهي(20):

- البعد المتعلق بتحديد الإطار المرجعي الذي يستمد منه هذا الخطاب فلسفته ورؤيته في فهم العلاقة بين الجماعات الشعبوية والجماعات الأخرى.

- البعد المتعلق بقدرة هذا الخطاب على بناء وتشكيل هوية خاصة للشعبويين ومعرفة ديناميات هذا البناء والتشكل.

- البعد المتعلق بإستراتيجيات الإقناع التي يستخدمها الخطاب في استمالة الشعبويين وكسب أصواتهم في الحملات الانتخابية.

وحتى ينجح هذا الخطاب في استقطاب جماعات كبيرة تؤيده فإنه يستخدم، كغيره من أنواع الخطاب الأخرى، إستراتيجيات إقناع فاعلة ومؤثرة، منها(21):

- الإستراتيجية الدينامية النفسية، التي تخاطب العاطفة والوجدان قبل العقل، وجوهرها هو استخدام رسالة أو خطاب فعال له القدرة على تغيير الوظائف النفسية للأفراد كي يستجيبوا لهدف القائم بالاتصال.

- الإستراتيجية الثقافية الاجتماعية، التي تحدد أو تعيد تحديد متطلبات ثقافية أو قواعد سلوك للجماعة، أو أدوار أو رتب أو إجراءات، بهدف صياغة أو تعديل تعريفات لسلوك اجتماعي متفق عليه من أعضاء الجماعة.

- إستراتيجية إنشاء المعاني، التي تسعى إلى نشر رسالة إقناعية تعمل على نشر وبث معان جديدة أو التغيير في المعاني القائمة، بهدف الوصول إلى سلوك جديد.

- إستراتيجية اللجوء إلى نظرية تأطير الهوية الشعبوية، التي تقدم الشعبويين بأنهم يشكلون هوية مختلفة عن غيرهم. 

- إستراتيجية الحرمان النسبي، التي تقوم على مخاطبة الشعبويين بأنهم جماعات محرومة اقتصاديًّا، ومهمشة اجتماعيًّا وسياسيًّا.

- إستراتيجية السيطرة الإدراكية والإنتاج الأيديولوجي، والتي ترى أن المكون الأيديولوجي هو مكون رئيس في ممارسة السلطة والحفاظ عليها، ويتأسس على أنماط متنوعة من أنواع القبول، والتفاوض، والتحدي، وإجماع الرأي. لذلك يُعد هذا المكون مهمًّا وحاسمًا للدور الإستراتيجي للخطاب ومنتجه في الهيمنة الاجتماعية والثقافية والتأثير الحاسم في عقول الناس.

- إستراتيجية التلاعب في الخطاب، وتقوم على التلاعب بالناس بعقولهم ومعتقداتهم وآرائهم، والمعارف والأيديولوجيات التي تسيطر على أفعالهم، وتركز على التلاعب بمضمون النص والحديث ويتم ذلك عن طريق إبراز المعنى أو تجاهله، واعتماد أفعال كلامية معينة ومعان موضعية دقيقة أو مبهمة واستعارات بلاغية واختيار كلمات وتعبيرات ذات تأثير قوي، والتلاعب بمعلومات ظاهرة، وتضمين معلومات أخرى، وحجم النص وصورته، ونوع الخط، والصور وغيرها من الآليات الدلالية الأخرى.

- إستراتيجية التضليل المعلوماتي: وتقوم على إخفاء الحقائق عن الجمهور أو تحريفها من خلال وسائل الإعلام، وذلك لتوجيه الرأي العام نحو أهداف معينة عن طريق خداع الجمهور المستهدف. وينشط هذا النوع من التضليل خلال فترات الحروب والأزمات والصراعات وتغيير الأنظمة، وتتمثَّل أساليبه في تحريف المعلومات، والتكتم والتجاهل الإعلامي لقضية ما، فضلًا عن الشائعات والتشويش، والكذب والاختلاق، وإخفاء الحقائق، والمصادر المجهولة، والتهويل والتضخيم.

ويحتكر الخطاب الشعبوي التكلم باسم الشعب حتى وإن كان أقلية، ويشكِّك في مبدأ التمثيل والأحزاب والنخب السياسية، كما يشكك في انتماء المخالفين له، وإخلاصهم الوطني. وفي خضم صراعه مع المؤسسة السياسية يهاجم الخطاب الشعبوي تلك الآليات والأدوات التي تعمل على منع سوء استخدام السلطة، والتي تراقب السياسيين. ويفضِّل الخطاب الشعبوي نمط القيادة ذات التواصل المباشر مع الجمهور، وهذا ما تيسره الوسائل الحديثة وشبكات التواصل الاجتماعي، التي تسهل على الخطاب الشعبوي تقبل فكرة الزعيم الكاريزمي الذي يتواصل مباشرة مع الناس. كما ينزلق هذا الخطاب إلى تقسيم المجتمع إلى "نحن" التي تمثِّل الشعب المتخيل، و"هُمْ" أعداء الشعب من المؤسسات والنخب. وقد ينقلب هذا التقسيم إلى صراع على مستوى الهوية يعرقل التعددية، ولا تنتج منه حلول ديمقراطية(22).

وباستخدام الإستراتيجيات والتكتيكات التي تمت الإشارة إليها قامت شبكات التواصل الاجتماعي بدور محوري فيما يخص الطريقة التي يتم بها تنفيذ حملات الشعبويين، وأيضًا طرق تواصل الفاعلين السياسيين وانخراطهم مباشرة مع الجمهور الذي يقوم بالتعليق على رسائلهم والترويج لها ومناقشتها، ومن ثم المشاركة في النشر العميق لهذه الأفكار الشعبوية. ويرجع ذلك إلى أن شبكات التواصل الاجتماعي توفر فرص اتصال منخفضة التكلفة، وأن رسائلها تتضمن عناصر معينة مثل التعليق العاطفي والمعلومات الجديدة المفاجئة، التي تعمل على تهييج العامة، واستثارة عواطفهم وانتماءاتهم الوطنية والقومية والدينية والطائفية، لغايات نفعية ضيقة سياسية أو اقتصادية أو نفوذ اجتماعي أو شهرة إعلامية؛ الأمر الذي قد يدفع العامة إلى الفوضى والتخريب والتجاوز على سيادة النظام والقانون تحت تأثير العقل الجمعي المنقاد عاطفيًّا.  

ونشير في ختام هذا المحور إلى أن: 

- الشعبوية خطاب سياسي يستفيد من التوتر القائم بين المؤسسات السياسية (حكومة/ معارضة)، وبين المواطن والمؤسسات الوسيطة التي تفصله عن عملية صنع القرار.

- الشعبوية مزاج سياسي ناجم عن غضب فئات اجتماعية متضررة ومهمشة نتيجة التغيرات الاجتماعية والاقتصادية والسياسية والثقافية.

- يتميز الخطاب الشعبوي بسمات عدة لعل أهمها احتكار التحدث باسم الشعب، وتقسيم المجتمع إلى مجموعتين "نحن" و"هُمْ".

- تفرض التوترات الاجتماعية وتطور وسائل الإعلام وشبكات التواصل الاجتماعي إيلاء الاهتمام الكامل بالفئات المتضررة من هذه التوترات والاستجابة لمطالبها.

- قامت شبكات التواصل الاجتماعي بدور محوري في نشر الأفكار الشعبوية وتنفيذ حملات الشعبويين، وذلك باستخدام عدد من التكتيكات والإستراتيجيات.

4. شبكات التواصل الاجتماعي والخطاب الشعبوي في المجتمع السوداني

كان الخطاب الشعبوي في بعض التجارب الإفريقية موجهًا ضد الأجنبي، كما في حالة أوغندا وزيمبابوي وجنوب إفريقيا على سبيل المثال، أما في الحالة السودانية فإن الخطاب الشعبوي خطاب داخلي بين مكونات المجتمع الواحد. وقد قاد هذا الخطاب إلى انقسام المجتمع السوداني بين "هم" و"نحن" على أسس قبلية ومناطقية؛ الأمر الذي بات يهدد فكرة الدولة ومستقبل تماسكها وبقائها موحدة. ومن هنا تأتي أهمية الحالة السودانية نموذجًا للبحث والدراسة، باعتبار الأهمية الإستراتيجية التي يمثِّلها السودان للأقاليم المتاخمة لحدوده: الخليج العربي، والقرن الإفريقي، وحوض النيل، ومنطقة الساحل والصحراء وانعكاساتها الأمنية. يضاف إلى ذلك أن تجربة الحكم الوطني في السودان بنمطيه، المدني والعسكري، عملت على عزل الشعب عن المساهمة الإيجابية في رسم تطلعاته، مما حال دون بناء مؤسسات راسخة تضمن استقرار الدولة لاحقًا. وهذا الأمر -بالإضافة إلى عوامل أخرى- قاد إلى حالة من الاغتراب بين الشعب والدولة، ومهَّد لتعزيز فرص نمو الخطاب الشعبوي الذي عمل في اتجاه تحريضي قد يقود إلى تقويض الدولة ومؤسساتها. وأدت هذه الشروط إلى ضعف حظوظ الانتقال الديمقراطي نتيجة لتمدد هذا الخطاب وملئه للفراغ الذي نتج عن التغيير السياسي الذي حدث في البلاد نهاية 2019. فالعلاقة بين تمدد الخطاب الشعبوي والتحول الديمقراطي علاقة عكسية؛ إذ كلما ترسخت الديمقراطية وقويت المؤسسات العامة، ضعُفت حظوظ الخطاب الشعبوي في التمدد. وكلما تمدد الخطاب الشعبوي تضاءلت فرص نجاح عملية الانتقال الديمقراطي.

وحتى يتسنى للباحث معرفة تأثيرات شبكات التواصل الاجتماعي في تنامي الخطاب الشعبوي وأيديولوجيته على أسس علمية، قام بإجراء دراسة ميدانية على عينة عشوائية من الرأي العام النوعي السوداني المتفاعل مع شبكات التواصل الاجتماعي بلغ عدد مفرداتها (105). وفي هذا الجزء نحلِّل نتائج الاستبيان الإلكتروني(23) الذي صُمِّم للإجابة عن أسئلة الدراسة، وقُسِّمت محاوره بجانب البيانات الأولية إلى ثلاثة محاور. تناول المحور الأول مفهوم الشعبوية والخطاب الشعبوي، وركز المحور الثاني على الشعبوية والخطاب الشعبوي في شبكات التواصل الاجتماعي في السودان، أما المحور الثالث فتناول آليات مواجهة الخطاب الشعبوي في شبكات التواصل الاجتماعي بالمجتمع السوداني.

واستخدم الاستبيان مقياس "ليكرت الخماسي" للإجابة عن أسئلة ومحاور الدراسة من أجل قياس "درجة الموافقة" على جميع العبارات من قِبَل أفراد العينة، بحيث تكون الإجابة عن تلك العبارات بأحد الخيارات الآتية: (أوافق بشدة، أوافق، أوافق إلى حد ما، لا أوافق، لا أدري) هذا بجانب الأسئلة المفتوحة.

أولًا: البيانات الأولية

توزيع عينة الدراسة وفقًا للجنس

بالنظر إلى الجدول رقم (1) يتضح أن 88.57% من أفراد العينة من الذكور، بينما بلغت نسبة الإناث 11.43%.

جدول (1): توزيع عينة الدراسة وفقًا للجنس

توزيع عينة الدراسة وفقًا للمهنة

بالنظر إلى الجدول رقم (2) يتضح أن 54.29% من أفراد العينة أساتذة جامعيون، و24.76% من الضباط العسكريين، و18.09% من الإعلاميين، بينما بلغت نسبة السياسيين 2.86%.

جدول (2): توزيع عينة الدراسة وفقًا للمهنة

ثانيًا: تحليل الاستبيان

المحور الأول: الشعبوية والخطاب الشعبوي

جدول (3) يوضح مستوى موافقة عينة الدراسة على مفاهيم الشعبوية والخطاب الشعبوي

شكل (1): متوسطات إجابات عينة الدراسة حول الشعبوية والخطاب الشعبوي والأهمية النسبية لأسئلة المحور

بالنظر إلى الجدول رقم (3)، والأشكال البيانية (من 1 إلى 10) ذات الصلة بمحور مفهوم الشعبوية والخطاب الشعبوي، يرى أفراد العينة بنسبة موافقة بلغت 95.2%، أن هناك تعـددًا في وسائل التواصل التـي يسـتخدمها السياسـيون الشـعبويون في توصيـل خطاباتهـم إلى متلقيهـم، (وسـائل اتصال شـخصي، بيانات حزبية، التليفزيون، الصحافـة...إلخ). ويأتي في مقدمة هذه الوسائل شبكات التواصـل الاجتماعي لما تتميز به من خصائص وسمات، وهذا يوضح بجلاء تأثير هذه الشبكات في تنامي الخطاب الشعبوي.

كما يرى أفراد العينة بنسبة بلغت 91.4% أن الشعبوية استمدت مشروعيتها من إخفاقات النخب، خصوصًا في أدائها السياسي. ويتفاعل خطابها مع عفوية مزاج سياسي لجمهور غاضب فَقَد الثقة بالنظام والأحزاب السياسية القائمة والنخب الحاكمة.

ومع تعدد الإستراتيجيات الإقناعية التي يستخدمها هذا الخطاب تظل إستراتيجية الحرمان النسبي التي تقوم على مخاطبة الشعبويين بأنهم جماعات محرومة اقتصاديًّا ومهمشة اجتماعيًّا وسياسيًّا أهم الإستراتيجيات الإقناعية التي يركز عليها الخطاب الشعبوي وفقًا لرأي العينة بنسبة بلغت 91.4%.

ووفقًا لعينة الدراسة، وبنسبة بلغت 88.6%، فإن الشعبوية ليست نظرية أو أيديولوجيا وإنما مجرد "خطاب" و"أسلوب" للتعبئــة والاحتجاج علــى المعانــاة الاجتماعية والاقتصادية والسياسية قبل أن تكــون نظامًا للحكم. ويرى أفراد العينة بنسبة بلغت 82.9% أن الخطاب الشعبوي قد يتحوَّل إلى أيديولوجيا في الحالات المتطرفة، لذا تنتشر في الخطابات الشعبوية كلمات مثل: التنظيف، والكنس، والمسح، والطرد. كما أن هذا الخطاب لا يقتصر علــى الاتجــاه اليميني الشائع، أو ما يســمى اليمين الشــعبوي المتطرف، وإنما تضم الشعبوية اليمين واليسار، وكل واحد منهما يحاول تقديم خطاب مغاير، سواء على مستوى المعايير أو الأهداف. ويرى أفراد العينة بنسبة بلغت 80% أن الشعبوية إستراتيجية تهدف إلى إقامة الحد السياسي الذي يُقسِّم المجتمع إلى كتلتين/معسكرين، وتعمل على تعبئة أولئك الذين هم في "الأسفل/تحت" ضد أولئك الذين هم في "الأعلى/ فوق" أو الذين يملكون السلطة.  

ويشير الباحث في ختام هذا المحور من الاستبيان -وبالرجوع إلى تحليل الجدول رقم (3)- إلى أن أفراد العينة وافقوا على ما ورد فيه من أفكار ورؤى حول المفاهيم والأدبيات التي تناولت الشعبوية والخطاب الشعبوي بنسبة بلغت 88.7%.  

أشكال بيانية توضح إجابات أفراد العينة عن أسئلة المحور الأول

شكل (2): يبرز مستوى موافقة عينة الدراسة على تعـدد وسائل التواصل التـي يسـتخدمها السياسـيون الشـعبويون في توصيـل خطاباتهـم إلى متلقيهـم، (وسـائل اتصال شـخصي، بيانات حزبية، التليفزيون والصحافـة...إلخ). وتُعد شبكات التواصـل الاجتماعي أكثر الوسـائل التـي يستخدمها هـؤلاء السياسـيون في توصيـل رسـائلهم إلى الجماعـات المسـتهدفة لما تتميز به من خصائص وسمات

شكل (3): يبيِّن مستوى موافقة عينة الدراسة على أن الشعبوية استمدت مشروعيتها من إخفاقات النخب، خصوصًا في أدائها السياسي.

شكل (4): يبرز مستوى موافقة عينة الدراسة على أن الشعبوية نمط من الخطاب السياسي، الذي يتفاعل مع عفوية مزاج سياسي لجمهور غاضب فَقَدَ الثقة بالنظام والأحزاب السياسية القائمة والنخب الحاكمة.

شكل (5): يُظهر مستوى موافقة عينة الدراسة على تعدد الإستراتيجيات الإقناعية التي يستخدمها الخطاب الشعبوي، ولكن تظل إستراتيجية الحرمان النسبي التي تقوم على مخاطبة الشعبويين بأنهم جماعات محرومة اقتصاديًّا، ومهمشة اجتماعيًّا وسياسيًّا، أهم الإستراتيجيات الإقناعية التي يركز عليها الخطاب الشعبوي.

شكل (6): يوضح مستوى موافقة عينة الدراسة على أن الشعبوية ليست نظرية أو أيديولوجيا وإنما مجرد "خطاب" و"أسلوب" للتعبئــة والاحتجاج علــى المعانــاة الاجتماعية والاقتصادية والسياسية قبل أن تكــون نظامًا للحكم.

شكل (7): يُظهر مستوى موافقة عينة الدراسة على تميز الخطاب الشعبوي بطابعه الاحتجاجي الرافض للمؤسســات، وبمظاهراته التي يغلب عليها العنف الرمزي المصحوب في بعض الحالات بالعنف المادي.

شكل (8): يبيِّن مستوى موافقة عينة الدراسة على أن الشعبوية لا تقتصر علــى الاتجــاه اليميني الشائع، أو ما يســمى اليمين الشــعبوي المتطرف، وإنما تضم الشعبوية اليمين واليسار، وكل واحد منهما يحاول تقديم خطاب مغاير، سواء على مستوى المعايير أو الأهداف.

شكل (9): يوضح مدى موافقة عينة الدراسة على أن الشعبوية إستراتيجية سياسية تهدف إلى إحداث تغيير سياسي عبر الوصول إلى الحكم، ويتحوَّل خطابها إلى أيديولوجيا في الحالات المتطرفة. لذا تنتشر في الخطابات الشعبوية كلمات مثل: التنظيف، والكنس، والمسح، والطرد، وغيرها.

شكل (10): يبرز مستوى موافقة عينة الدراسة على أن الشــعبوية إستراتيجية تهدف إلى إقامة الحد السياسي الذي يُقسِّم المجتمع إلى كتلتين/معسكرين، وتعمل على تعبئة أولئك الذين هم في "الأسفل/تحت" ضد أولئك الذين هم في "الأعلى/فوق" أو الذين يملكون السلطة.

المحور الثاني: شبكات التواصل الاجتماعي والخطاب الشعبوي في السودان

جدول (4) يوضح مستوى موافقة عينة الدراسة على دور شبكات التواصل الاجتماعي في تأجيج الخطاب الشعبوي بالسودان

شكل (11): متوسطات إجابات عينة الدراسة حول شبكات التواصل الاجتماعي والخطاب الشعبوي في السودان والأهمية النسبية لأسئلة المحور

بالنظر إلى الجدول رقم (4)، والأشكال البيانية (من الرقم 11 إلى 21) ووفقًا لرأي أفراد العينة وبنسبة موافقة بلغت 98.1%، فإن هناك علاقة بين ضعف محتوى وسائل الإعلام الرسمية وضعف ثقة الجمهور في هذه الوسائل وبين تنامي الخطاب الشعبوي المستفيد من شبكات التواصل الاجتماعي في السودان. كما توجد علاقة بين تصاعد هذا الخطاب والتوسع في استخدام هذه الشبكات وانتشارها في البلاد؛ حيث أسهمت من خلال رسالتها التي ربطت بين التردي الاقتصادي ونشر خطاب الكراهية في تصاعد حدة الخطاب الشعبوي في السودان، وذلك بنسبة موافقة بلغت 94.3%. كما أن ارتفاع نسبة الأمية في المجتمع السوداني أسهم هو الآخر في تمدد الخطاب الشعبوي الذي تبثه هذه الشبكات بالبلاد وذلك وفقًا لرأي العينة بنسبة موافقة بلغت 81.9%.

ويرى أفراد العينة، وبنسبة بلغت 94.3%، أن نشر الكراهية وإعلاء شأن القبيلة والتجاذبات حول العرقية والجهوية والدعوة للعنف والتمرد على وحدة أراضي الدولة بشكلها الاجتماعي المتوارث يُعد من أبرز مقومات الخطاب الشعبوي المنتشر عبر شبكات التواصل الاجتماعي في السودان. ويبدو تأثير هذا الخطاب واضحًا في انتشار العنف والعنف المضاد القائم على القبلية والجهوية الذي تشهده بعض مناطق البلاد، ويرجع ذلك -وفقًا لرأي العينة وبنسبة بلغت 96.2%- إلى أن شبكات التواصل الاجتماعي استفادت من حالة الفراغ المؤسساتي التي يشهدها السودان، الأمر الذي مكَّنها من الوصول لقطاعات عريضة ونشر الخطاب الشعبوي القائم على معاداة الآخر. وأدى ذلك إلى إضعاف اللحمة الوطنية وإعلاء قيمة الكيانات القبلية على حساب الدولة.

ويرى أفراد العينة أن الخطاب الشعبوي المنتشر في شبكات التواصل الاجتماعي في السودان يحظى بالتأييد وليس خطابًا نخبويًّا فقط، وأن هذا الخطاب أسهم في تماهي السلطة مع بعض المكونات الاجتماعية لتحقيق مكاسب سياسية آنية على حساب مكونات أخرى، وسيكون لذلك انعكاسات سلبية على مستقبل استقرار الدولة على المدى البعيد. كما أسهمت هذه الشبكات من خلال خطابها الشعبوي -وفقًا لأفراد العينة وبنسبة بلغت 86.7%- في رفع سقف التوقعات والمطالب الخاصة ببعض الجماعات، وتعويق التسوية السياسية المفضية إلى تحول ديمقراطي في السودان، ونتج عن ذلك حالة من عدم الاستقرار السياسي والسيولة والهشاشة الأمنية التي تشهدها البلاد.

ويشير الباحث في ختام هذا المحور -وبالرجوع إلى تحليل الجدول رقم (4)- إلى أن أفراد العينة قد وافقوا على ما ورد فيه من أفكار ورؤى حول تأثيرات شبكات التواصل الاجتماعي في تنامي الخطاب الشعبوي في المجتمع السوداني، بنسبة بلغت 87.5%.

أشكال بيانية تبرز إجابات أفراد العينة عن أسئلة المحور الثاني

شكل (12): يوضح مستوى موافقة عينة الدراسة على أن هناك علاقة بين ضعف محتوى وسائل الإعلام الرسمية وضعف ثقة الجمهور في هذه الوسائل، وبين تنامي الخطاب الشعبوي المستفيد من شبكات التواصل الاجتماعي في السودان.

شكل (13): يُظهر مستوى موافقة عينة الدراسة على أن شبكات التواصل الاجتماعي لها دور في تصاعد حدة الخطاب الشعبوي في السودان من خلال رسالتها التي ربطت بين التردي الاقتصادي ونشر خطاب الكراهية.

شكل (14): يوضح مستوى موافقة عينة الدراسة على وجود علاقة بين تصاعد الخطاب الشعبوي والتوسع في استخدام شبكات التواصل الاجتماعي وانتشارها في السودان.

شكل (15): يبرز مستوى موافقة عينة الدراسة على أن نشر الكراهية وإعلاء شأن القبيلة والتجاذبات حول العرقية والجهوية والدعوة للعنف والتمرد على وحدة أراضي الدولة بشكلها الاجتماعي المتوارث يُعد من أبرز مقومات الخطاب الشعبوي المنتشر عبر شبكات التواصل الاجتماعي في السودان. ويبدو تأثير هذا الخطاب واضحًا في انتشار العنف والعنف المضاد القائم على القبلية والجهوية الذي تشهده بعض مناطق البلاد.

شكل (16): يوضح مستوى موافقة عينة الدراسة على أن الخطاب الشعبوي الذي تبثه شبكات التواصل الاجتماعي أدى إلى إضعاف اللحمة الوطنية وإعلاء قيمة الكيانات القبلية على حساب الدولة.

شكل (17): يبيِّن مستوى موافقة عينة الدراسة على أن شبكات التواصل الاجتماعي استفادت من حالة الفراغ المؤسساتي التي يشهدها السودان في الوصول لقطاعات عريضة ونشر خطابها الشعبوي القائم على معاداة الآخر.

شكل (18): يُظهر مستوى موافقة عينة الدراسة على أن شبكات التواصل الاجتماعي ساهمت من خلال الخطاب الشعبوي في تماهي السلطة مع بعض المكونات الاجتماعية لتحقيق مكاسب سياسية آنية على حساب مكونات أخرى، وسيكون لذلك انعكاسات سلبية على مستقبل استقرار الدولة على المدى البعيد.

شكل (19): يوضح مستوى موافقة عينة الدراسة على أن شبكات التواصل الاجتماعي أسهمت من خلال خطابها الشعبوي في تعويق التسوية السياسية المفضية لتحول ديمقراطي في السودان عبر رفع سقف التوقعات والمطالب الخاصة ببعض الجماعات. وأدى ذلك إلى حالة عدم الاستقرار السياسي والسيولة والهشاشة الأمنية التي تشهدها البلاد.

شكل (20): يظهر مستوى موافقة عينة الدراسة على وجود علاقة بين تمدد الخطاب الشعبوي عبر شبكات التواصل الاجتماعي وارتفاع نسبة الأمية في المجتمع السوداني.

شكل (21): يوضح مستوى عدم موافقة عينة الدراسة على أن "الخطاب الشعبوي المنتشر عبر شبكات التواصل الاجتماعي لا يحظى بالتأييد؛ إذ يبدو وكأنه خطاب نخبوي لا علاقة له بالمجتمع السوداني". وتُظهر نتائج الاستبيان أن الخطاب الشعبوي يحظى بالتأييد والمؤازرة وسط المجتمع السوداني وليس خطابًا خاصًّا بالنخبة.

المحور الثالث: آليات مواجهة الخطاب الشعبوي لشبكات التواصل الاجتماعي في السودان

جدول (5) يوضح رأي عينة الدراسة حول آليات مواجهة الخطاب الشعبوي في السودان

شكل (22): يوضح متوسطات إجابات عينة الدراسة حول آليات مواجهة الخطاب الشعبوي لشبكات التواصل الاجتماعي في السودان والأهمية النسبية لأسئلة المحور.

بالنظر إلى الجدول رقم (5)، والأشكال البيانية (من الرقم 22 إلى 27) ذات الصلة بآليات مواجهة الخطاب الشعبوي الذي تبثه شبكات التواصل الاجتماعي في السودان، يرى أفراد العينة بنسبة بلغت 99% أن تعزيز الحوار وثقافة التعايش بين المكونات الاجتماعية من العوامل المهمة لتجاوز التأثيرات السالبة لتفشي هذا النوع من الخطاب في المجتمع السوداني. كما أن تقوية المناهج المدرسية القائمة على إعلاء قيم المواطنة والتعايش السلمي بين المكونات الاجتماعية تُعد إحدى الأدوات المهمة في محاربة هذا الخطاب في البلاد وفقًا لرأي عينة الدراسة بنسبة بلغت 100%.

ويرى أفراد العينة بنسبة بلغت 98.1% أن الاهتمام بالتربية الإعلامية (التعليم والوعي بما تبثه شبكات التواصل وتعليم الجمهور مهارة التعامل مع وسائل الإعلام) سيسهم في تعزيز قيم التنوع والتسامح والشفافية والمساواة. وهذا من شأنه معالجة سلبيات الخطاب الشعبوي المنتشر في شبكات التواصل الاجتماعي.

كما يرى المبحوثون بنسبة بلغت 96.2% أن سنَّ القوانين والتشريعات اللازمة لتنظيم عمل شبكات التواصل الاجتماعي يُعد مهمًّا في محاربة الخطاب الشعبوي الذي يُنشر عبر هذه الوسائل في السودان.

ويرى أفراد العينة بنسبة بلغت 98.1% أن تعزيز دور وسائل الإعلام الرسمية ومنحها الحرية اللازمة في تصميم برامجها والوصول للجمهور المستهدف سيسهم في مواجهة الخطاب الشعبوي المنتشر في شبكات التواصل الاجتماعي.

ويشير الباحث في ختام هذا المحور -وبالرجوع إلى تحليل الجدول رقم (5)- إلى أن أفراد العينة وافقوا بشدة على ما ورد فيه من أفكار ورؤى حول آليات مواجهة الخطاب الشعبوي في المجتمع السوداني بنسبة بلغت 98.3%.

أشكال بيانية توضح إجابات أفراد العينة عن أسئلة المحور الثالث

شكل (23): يبيِّن مستوى موافقة عينة الدراسة على أن تعزيز الحوار وثقافة التعايش بين المكونات الاجتماعية من العوامل المهمة لتجاوز التأثيرات السالبة لتفشي الخطاب الشعبوي لشبكات التواصل الاجتماعي.

 شكل (24): يبرز مستوى موافقة عينة الدراسة على أن تقوية المناهج المدرسية القائمة على إعلاء قيم المواطنة والتعايش السلمي بين المكونات الاجتماعية تُعد إحدى الأدوات المهمة في محاربة الخطاب الشعبوي لشبكات التواصل الاجتماعي في السودان.

شكل (25): يظهر مستوى موافقة عينة الدراسة على أن الاهتمام بالتربية الإعلامية (التعليم والوعي بما تبثه شبكات التواصل وتعليم الجمهور مهارة التعامل مع وسائل الإعلام) سيسهم في تعزيز قيم التنوع والتسامح والشفافية والمساواة. وهذا من شأنه معالجة سلبيات الخطاب الشعبوي المنتشر في شبكات التواصل الاجتماعي في السودان.

شكل (26): يوضح مستوى موافقة عينة الدراسة على أن سنَّ القوانين والتشريعات اللازمة لتنظيم عمل شبكات التواصل الاجتماعي يُعد مهمًّا في محاربة الخطاب الشعبوي الذي يُنشر عبر هذه الوسائل في السودان.

 شكل (27): يبيِّن مستوى موافقة عينة الدراسة على أن تعزيز دور وسائل الإعلام الرسمية ومنحها الحرية اللازمة في تصميم برامجها والوصول إلى الجمهور المستهدف سيسهم في مواجهة الخطاب الشعبوي المنتشر في شبكات التواصل الاجتماعي.

خاتمة

تُعد الشعبوية نمطًا من الخطاب السياسي الذي يتفاعل مع عفوية مزاج سياسي لجمهور غاضب فَقَدَ الثقة في الأحزاب السياسية والنخب الحاكمة، وهنا يستخدم السياسـيون الشـعبويون العديد من وسائل التواصل (وسـائل اتصال شـخصي، بيانات حزبية، التليفزيون، الصحافـة...إلخ) في توصيـل أفكارهم وأيديولوجياتهم. وتظل شبكات التواصـل الاجتماعي أكثر الوسـائل التـي يلجأ إليها هـؤلاء لما تتميز به من خصائص وسمات. 

ومن واقع الطرح الذي جاء في هذه الدراسة بشقيها، النظري والميداني، تبدو العلاقة واضحة وجلية بين تنامي وتصاعد الخطاب الشعبوي وشبكات التواصل الاجتماعي وتمددها داخل قطاعات عريضة من المجتمع؛ إذ لم يكن بمقدور هذا الخطاب أن ينمو ويتطور من دون الاستفادة من هذه الوسائل وتطورها.

وفي الحالة السودانية ووفق ما جاء في الدراسة، فإن أبرز ملامح الخطاب الشعبوي الذي تبثه شبكات التواصل الاجتماعي تتمثَّل في نشر الكراهية وإعلاء شأن القبيلة والتجاذبات حول العرقية والجهوية والدعوة للعنف والتمرد على وحدة أراضي الدولة بشكلها الاجتماعي المتوارث. وتتعاظم مخاطر انتشار هذا الخطاب في ظل حالة الفراغ المؤسساتي والسيولة الأمنية التي تشهدها الدولة منذ التغيير السياسي الذي حدث نهاية العام 2019. وقد ارتبط ذلك -ولا يزال- بوجود بيئة إقليمية ودولية تتسم بدرجة عالية من التعقيد، وفي إطار حركة صراع دولي كبير حول المصالح الإستراتيجية، ومن هنا تبرز مشروعية الربط بين حالة عدم الاستقرار التي يعيشها السودان حاليًّا وبين إمكانية مساهمة الخطاب الشعبوي بشبكات التواصل الاجتماعي في ذلك.

فالخطاب الشعبوي الذي تبثه هذه الشبكات، قد يفضي إلى تهديد وجود الدولة السودانية نفسها، في ظل غياب المرجعية الوطنية التي تحكم العملية السياسية، ووجود سلوك سياسي يقوم على إعلاء قيم التشرذم والانقسام. ويستلزم ذلك اتخاذ مجموعة من الإجراءات الفعالة لمحاصرة هذا الخطاب وتأثيراته ومخاطره، ويأتي في مقدمة هذه الإجراءات تعزيز الحوار وثقافة التعايش السلمي بين المكونات الاجتماعية، إضافة إلى التوسع في نشر التعليم وسط المجتمع، وتقوية المناهج المدرسية القائمة على إعلاء قيم المواطنة، وسنِّ القوانين اللازمة لتنظيم عمل شبكات التواصل الاجتماعي، والاهتمام بالتربية الإعلامية القائمة على نشر الوعي بما تبثه شبكات التواصل وتعليم الجمهور مهارة التعامل مع وسائل الإعلام، في ظل وجود ما يعرف اصطلاحًا بغرفة الصدى والخوارزميات التي تتحكَّم في نشاط الجمهور الرقمي.